5 mitos sobre automação de RPA que precisam ser superados
Nos últimos anos, a Automação de Processos Robóticos (RPA) emergiu como uma ferramenta poderosa para aumentar a eficiência e reduzir os custos nas empresas. De acordo com o estudo internacional “OTRS Spotlight: IT Service Management 2023”, o mercado brasileiro está em uma posição consideravelmente vantajosa na automação de processos em comparação com outros países. Cerca de 52% das companhias já adquiriram as ferramentas necessárias e têm experiência em seu uso, em contraste com os 28% observados nos demais […]